关于

微信生意宝"多客服"抢先上线,“微商城”+“多

咦?微信生意宝用户后台多了个“多客服”!

5月8日晚,微信悄悄发布“多客服”系统,接口一出,微信生意宝第一时间对接并率先发布,微信生意宝系统用户可以在系统后台直接对接神通广大的“多客服”系统啦!鸡冻了么鸡冻了么,下面跟小编一起开启微信生意宝“多客服”的高富帅之旅吧~~~

一、开启客服开关

微信生意宝终端用户打开系统后台,打开后台之后,可以看到左侧菜单栏最下方的“多客服”,点开之后开启“客服开关”,设置客服关键词,粉丝只要向企业微信公众号发送此关键词即可连接客服,与客服进行沟通。


二、设置

1、添加客服工号,迈出客服管理第一步

进入mp后台即企业自己的微信公众平台后台,点击“功能”下的“多客服”菜单,添加客服工号,实现于粉丝点对点沟通,多客服PC客户端还可以进行客服转接,合理分配,海量咨询轻松应答。

扫描二维码关注我为好友